استخدام کارشناس تست و پشتیبانی نرم افزار
تهران سایت
- موقعیت مکانی
- تهران
- نوع همکاری
- تمام وقت
- خدمت سربازی
- مهم نیست
تهران سایت جهت تکمیل تیم فنی خود در تهران، از یک نیروی علاقه‌مند و مسئولیت‌پذیر برای موقعیت کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار دعوت به همکاری می‌کند.
در این موقعیت، شما با نرم‌افزارها و پروژه‌های مختلف مجموعه در ارتباط خواهید بود و وظیفه اصلی شما بررسی مشکلات، تست و کنترل عملکرد نرم‌افزارها، پیگیری خطاها و همکاری با تیم فنی برای رفع آن‌ها خواهد بود.
مسئولیت‌ها
- بررسی و پاسخگویی به تسک‌ها و درخواست‌های ورودی مربوط به نرم‌افزارها
- بررسی و تحلیل اولیه خطاهای گزارش‌شده توسط کاربران
- بازتولید (Reproduce) خطاها و ثبت دقیق مشکلات برای تیم فنی
- تست قابلیت‌های جدید و اطمینان از عملکرد صحیح آن‌ها
- بررسی عملکرد نرم‌افزار پس از اعمال تغییرات و انتشار نسخه‌های جدید
- پیگیری وضعیت باگ‌ها و تسک‌ها تا زمان رفع کامل
- گزارش‌گیری و مستندسازی مشکلات و خطاهای نرم‌افزاری
- انجام برخی پیکربندی‌های موردنیاز سامانه‌ها
- همکاری در استقرار و راه‌اندازی نرم‌افزارهای توسعه‌یافته یا خریداری‌شده
- بررسی اولیه مشکلات سایت‌ها و سامانه‌های تحت پشتیبانی
- همکاری نزدیک با تیم توسعه، محصول و سایر واحدهای مرتبط
- ارائه پیشنهاد برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری نرم‌افزارها
مهارت‌ها و شرایط موردنیاز
- آشنایی مناسب با مفاهیم نرم‌افزار و وب
- آشنایی با یکی از زبان‌های برنامه‌نویسی و مفاهیم پایه برنامه‌نویسی
- آشنایی با فرآیند تست نرم‌افزار و پیدا کردن و گزارش Bug
- آشنایی با میزیتو و سیستم‌های مدیریت تسک
- آشنایی با Scrum و مفاهیم Agile
- آشنایی پایه با WordPress و مدیریت سایت‌های وردپرسی
- توانایی کار با ابزارهای عمومی کامپیوتر و اینترنت
- توانایی تحلیل و پیگیری مشکلات تا رسیدن به نتیجه
- دقت بالا و توجه به جزئیات
- توانایی مستندسازی و گزارش‌نویسی
- روحیه یادگیری و کار تیمی
مزیت محسوب می‌شود
- آشنایی با HTML و CSS
- آشنایی با JavaScript یا PHP
- آشنایی با REST API و مفاهیم پایه HTTP
- تجربه کار با ابزارهای تست نرم‌افزار
- تجربه کار با WordPress و افزونه‌های آن
- تجربه پشتیبانی یا تست نرم‌افزارهای تحت وب
مسیر رشد شغلی
این موقعیت صرفاً یک جایگاه پشتیبانی ثابت نیست.
در تهران سایت، فرد منتخب در کنار انجام مسئولیت‌های پشتیبانی و تست، امکان یادگیری و رشد در مسیرهای QA، برنامه‌نویسی، توسعه وب و سایر حوزه‌های فنی را خواهد داشت و متناسب با توانایی و علاقه فرد، امکان ارتقا به موقعیت‌های تخصصی‌تر فراهم است.
شرایط کاری
شرایط کاری
- محل کار: تهران، سهروردی شمالی
- ساعت کاری:
- شنبه تا چهارشنبه: ۹:۳۰ تا ۱۸
- پنج‌شنبه: ۹:۳۰ تا ۱۴:۳۰
