کارشناس فروش فروشگاهی

گروه هنری دانژه

سطح ارشدیت: کارشناس
موقعیت مکانی: تهران
نوع همکاری: تمام وقت
ساعت کاری: همه روزه 10:00 تا 22:00 (3 روز فول تایم - 3 روز پارت تایم - 1 روز آف)
خدمت سربازی: معافیت یا انجام شده
حقوق: ۴۰ - ۵۰ میلیون تومان

گروه هنری دانژه، برند فعال در حوزه تولید و عرضه محصولات هنری و صنایع‌دستی با استفاده از ورق طلا، برای تکمیل تیم فروش خود در شعبه کوروش مال از یک کارشناس فروش فروشگاهی باانگیزه و مسئولیت‌پذیر دعوت به همکاری می‌کند.

اگر به ارتباط با مشتری، فروش حرفه‌ای و ایجاد یک تجربه خرید متمایز علاقه‌مند هستید و از حضور در محیطی پویا و حرفه‌ای لذت می‌برید، خوشحال می‌شویم شما را در تیم دانژه ببینیم.

شرح وظایف و مسئولیت‌ها:

استقبال حرفه‌ای از مشتریان و ایجاد تجربه‌ای خوشایند از حضور در فروشگاه
شناسایی نیاز، سلیقه و هدف مشتری و ارائه مشاوره متناسب با نیاز او
معرفی و ارائه اطلاعات دقیق و کامل درباره محصولات، ویژگی‌ها، کاربرد و ارزش محصولات دانژه
ارائه پیشنهاد مناسب به مشتری و هدایت فرآیند خرید از مرحله مشاوره تا نهایی‌شدن فروش
برقراری و حفظ ارتباط حرفه‌ای و موثر با مشتریان و ایجاد رابطه بلندمدت با مشتریان بالقوه و بالفعل
پاسخگویی به سوالات، درخواست‌ها و ابهامات مشتریان و پیگیری مسائل مرتبط با خرید
آشنایی کامل با محصولات، قیمت‌ها، پروموشن‌ها، شرایط فروش، تعویض و سایر ضوابط فروشگاه
ثبت و پیگیری اطلاعات و سوابق فروش و تعاملات مشتریان مطابق فرآیندهای مجموعه
همکاری در حفظ نظم، آراستگی و استانداردهای بصری فروشگاه و چیدمان مناسب محصولات
کنترل و اعلام وضعیت موجودی محصولات و همکاری با تیم فروش و انبار در تامین کالا
بسته‌بندی و آماده‌سازی حرفه‌ای محصولات و سفارش‌های مشتریان مطابق استانداردهای برند
رسیدگی اولیه و حرفه‌ای به درخواست‌های مربوط به تعویض، مرجوعی و خدمات پس از فروش مطابق دستورالعمل‌های مجموعه
پاسخگویی و پیگیری پیام‌ها و دایرکت‌های مرتبط با مشتریان در کانال‌های ارتباطی فروشگاه
دستیابی به اهداف فروش فردی و مشارکت در تحقق اهداف فروش شعبه
همکاری موثر با اعضای تیم فروش و سایر واحدهای مرتبط
رعایت کامل قوانین، دستورالعمل‌ها، استانداردهای رفتاری و انضباطی دانژه

شرایط و ویژگی‌های مورد انتظار:

حداقل 1 سال سابقه کار مرتبط در فروشندگی، فروشگاه، فروش و خدمات مشتریان
علاقه‌مند به حوزه فروش، ارتباط با مشتری و فعالیت در محیط فروشگاهی
فن بیان مناسب و توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
برخورد حرفه‌ای، آراسته و متناسب با فضای یک برند لوکس
توانایی نیازسنجی و ارائه مشاوره مناسب به مشتری
توانایی متقاعدسازی و تاثیرگذاری در فرآیند فروش
مشتری‌مداری و توجه به کیفیت تجربه مشتری
مسئولیت‌پذیری، نظم و پایبندی به انضباط کاری
روحیه کار تیمی و توانایی همکاری موثر با سایر اعضای تیم
پیگیری بالا و تعهد نسبت به دستیابی به اهداف فروش
توانایی مدیریت شرایط مختلف و برخورد حرفه‌ای با مشتریان
انعطاف‌پذیری در برنامه کاری و آمادگی برای فعالیت در شیفت‌های فروشگاهی
آشنایی با اصول فروش و تکنیک‌های فروش (مزیت محسوب می‌شود)
آشنایی با محصولات لوکس، هنری، صنایع‌دستی یا حوزه Retail (مزیت محسوب می‌شود)

مزایای همکاری:

همکاری با یک برند لوکس و متمایز در حوزه هنر و صنایع‌دستی
حقوق مطابق قانون کار + پورسانت فروش
اضافه‌کاری
فرصت رشد و توسعه در مسیر حرفه‌ای فروش
محیط کاری حرفه‌ای و پویا

محل فعالیت: تهران، کوروش مال

درباره شرکت

گروه هنری دانژه با هدف نوآوری در تولید صنایع دستی و کاهش هزینه های ساخت محصولات این حوزه که در ساخت آن ها از طلا استفاده شده است؛ از مهرماه سال 1398 فعالیت خود را در زمینه ساخت صنایع دستی با به کارگیری ورق طلای 24 عیار آغاز کرد.
و در حال حاضر بیش از 15 شعبه فعال در سطح ایران و یک شعبه فعال در المان دارد