استخدام کارشناس پشتیبانی و زیرساخت (فناوری اطلاعات)توسعه سرمایه آوین(سهامی خاص)
درباره موقعیت شغلی
درباره شرکت
موقعیت مکانی
نوع همکاری
خدمت سربازیما به دنبال یک کارشناس با تجربه در حوزه پشتیبانی و زیرساخت فناوری اطلاعات (IT Support & Infrastructure Specialist) هستیم تا به تیم توسعه سرمایه آوین بپیوندد.
فرد منتخب مسئول ارائه پشتیبانی فنی به کارکنان، مدیریت و نگهداری زیرساخت فناوری اطلاعات، عیب‌یابی سیستم‌عامل‌ها و مشکلات شبکه و همچنین پیکربندی و پشتیبانی از تجهیزات و سرویس‌های شبکه، مجازی‌سازی، VPN و پشتیبان‌گیری خواهد بود.
شرح وظایف
- نصب، پیکربندی، نگهداری و عیب‌یابی سیستم‌عامل‌های Windows، macOS و Linux
- ارائه پشتیبانی فنی سخت‌افزاری و نرم‌افزاری به کارکنان واحدهای مختلف سازمان
- نصب، پیکربندی، به‌روزرسانی و نگهداری نرم‌افزارهای عمومی و تخصصی مورد استفاده سازمان
- بررسی نیازهای فنی و ارائه پیشنهاد برای خرید سیستم‌های کامپیوتری، تجهیزات شبکه و سایر تجهیزات IT
- مدیریت، نگهداری و عیب‌یابی سرویس‌های شبکه شامل Active Directory، DNS، DHCP و سرویس‌های مرتبط
- پیکربندی، مدیریت و عیب‌یابی روترها و تجهیزات MikroTik، شامل Routing پیشرفته، VPN و QoS
- پیکربندی، مدیریت و پشتیبانی از سوئیچ‌ها و روترهای Cisco، شامل تجهیزات Layer 2 و Layer 3
- مانیتورینگ و نگهداری شبکه، شامل کنترل ترافیک، وضعیت اتصال اینترنت، دسترس‌پذیری سرویس‌ها و سلامت کلی شبکه
- راه‌اندازی، مدیریت و عیب‌یابی راهکارها و سرورهای VPN، از جمله OpenVPN و L2TP
- راه‌اندازی، پیاده‌سازی و نگهداری زیرساخت‌های مجازی‌سازی با استفاده از VMware ESXi/vCenter
- پیاده‌سازی و نگهداری راهکارهای پشتیبان‌گیری و بازیابی اطلاعات، ترجیحاً با استفاده از Veeam Backup & Replication
- انجام بازیابی اطلاعات و سیستم‌ها در مواقع مورد نیاز و بررسی منظم صحت Backupها
- شناسایی و رفع مشکلات فنی با سرعت و دقت مناسب و به حداقل رساندن اختلال در سرویس‌ها
- مستندسازی مناسب زیرساخت شبکه، تنظیمات تجهیزات، سرویس‌ها و فرآیندهای عیب‌یابی
شرایط و مهارت‌های مورد نیاز
- حداقل ۲ سال سابقه کاری مرتبط در حوزه پشتیبانی IT، شبکه یا زیرساخت فناوری اطلاعات
- تسلط مناسب به سیستم‌عامل‌های Windows و محیط‌های مبتنی بر Microsoft
- تجربه عملی در کار با Active Directory، DNS، DHCP و سایر سرویس‌های متداول شبکه
- تجربه عملی و پیشرفته در کار با MikroTik، به‌ویژه در زمینه Routing، VPN، QoS و عیب‌یابی شبکه
- دانش و تجربه عملی مناسب در زمینه روترها و سوئیچ‌های Cisco و توانایی پیکربندی تجهیزات Layer 2 و Layer 3
- تسلط مناسب بر مفاهیم شبکه از جمله TCP/IP، VLAN، Routing، Switching، Subnetting، مفاهیم Firewall، VPN و Network Monitoring
- تجربه عملی در کار با فناوری‌های VPN از جمله OpenVPN و L2TP
- تجربه کار با VMware ESXi/vCenter و مفاهیم مجازی‌سازی
- تجربه کار با راهکارهای Backup و Recovery، ترجیحاً Veeam
- توانایی بالا در عیب‌یابی و تحلیل مشکلات فنی و ارائه راهکار مؤثر در کوتاه‌ترین زمان ممکن
- برخورداری از مهارت ارتباطی و interpersonal مناسب و رویکرد مشتری‌محور در ارائه خدمات و پشتیبانی به همکاران
- توانایی کار مستقل و همچنین همکاری مؤثر با اعضای تیم
- توانایی اولویت‌بندی وظایف و مدیریت مناسب درخواست‌ها و مشکلات فوری فنی
شرایط کاری
- ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه، ساعت 8:00 تا 16:15
- محدوده محل کار: استان البرز، کمالشهر
- ناهار: سرو وعده ناهار توسط شرکت
- وسیله نقلیه شخصی: دارا بودن وسیله نقلیه شخصی الزامی است.
- نوع همکاری: تمام‌وقت
مدارک و گواهینامه‌های ترجیحی
- CompTIA Network+
- مدارک تخصصی MikroTik مانند MTCNA و مدارک سطوح پیشرفته
- Cisco CCNP یا تجربه عملی معادل در حوزه شبکه‌های Cisco
- مدارک تخصصی Microsoft مانند MCSA/MCSE یا مدارک جدید مبتنی بر Roleهای تخصصی Microsoft
توجه: تجربه عملی و توانایی فنی مرتبط، در کنار مدارک و گواهینامه‌های تخصصی مورد توجه قرار خواهد گرفت.
پشتیبانی
تماس با ما
آدرس:تهران، خیابان پاسداران، بوستان ششم، نبش پایدارفرد، پلاک ۱۰۷، طبقه سوم، واحد ۱۲
ایمیل:info@kardix.com
