شعبه در چرم سی ینا در محدوده بهارستان تهران

مسئولیتها و شایستگیهای مورد نیاز:
تفویض وظایف به کارکنان و نظارت بر عملکرد آنها
ارزیابی عملکرد کارکنان و ارائه بازخورد به آنها
پشتیبانی و کمک به کارکنان در انجام وظایف پیچیده و دشوار
اطلاعرسانی تارگتهای فروش به کارکنان و انگیزش آنها به فروش حداکثری و دستیابی به تارگتهای تعیین شده
مدیریت تعارضات و بررسی علل اختلافات و تلاش در جهت رفع آنها
مدیریت تأخیر در ورود و تعجیل در خروج پرسنل و اطلاع رسانی آن به واحد منابع انسانی
نظارت بر فرایند خدمترسانی همکاران به مشتری جهت تطبیق آن با استانداردهای برند
به کارگیری خلاقیت و راهکارهای مناسب برای افزایش فروش و تلاش برای ارتقاء رکوردها و سوابق فروش
پیادهسازی استراتژیها و برنامههای ویژه فروش
آمادهسازی گزارشات فروش و ارائه آن به مدیریت
پیگیری شکایات مشتری
تلاش برای وفادارسازی مشتری به برند
بررسی میزان فروش محصولات به منظور آگاهی از محصولات پرفروش و کمفروش
رصد سهم فروشندهها از فروش و برگزاری جلسات فردی با آنها برای بررسی روند فروش
رسیدگی به امور کالاهای تعویضی/ مرجوعی مطابق قوانین و دستورالعملها
برقراری ارتباط موثر با مشتریان و روابط عمومی بالا
اصول سرویسدهی و مدیریت مشتریان
توانایی کار با کامپیوتر
دانش محصولات چرم طبیعی
اصول و استانداردهای چیدمان
انتقال مطلب و ارائه آموزش به کارکنان
دانش استانداردهای خدمترسانی به مشتری
قدرت انگیزهبخشی و ایجاد انگیزه در تیم
مهارتهای ارتباطی قوی