وظایف و مسئولیت‌های کلیدی:

نظارت بر عملیات روزانه ماژول‌های Oracle به‌منظور اطمینان از اجرای صحیح فرآیندهای کاری مطابق با طراحی انجام‌شده و رعایت سیاست‌ها، فرآیندها و رویه‌های تعیین‌شده.
حل مشکلات کاربران در واحدها و حوزه‌های مختلف بر اساس وظایف محول‌شده توسط مدیر مستقیم؛ همچنین بهبود و ارتقای سیستم‌های موجود، پیاده‌سازی قابلیت‌ها و ماژول‌های جدید و تعیین و اولویت‌بندی مشکلات بحرانی بر اساس میزان اهمیت و فوریت.
پشتیبانی از کاربران در خصوص مسائل و مشکلات مرتبط با PDA.
پیاده‌سازی و بهینه‌سازی Oracle ERP بر اساس درخواست‌ها و نیازهای مطرح‌شده از سوی مدیر مستقیم.
تهیه و به‌روزرسانی مستندات فنی و مستندات مربوط به فرآیندهای Oracle.
پاسخگویی و مسئولیت‌پذیری در زمینه پشتیبانی Oracle مطابق با مسئولیت‌ها و وظایف محول‌شده.

مهارت‌ها و شایستگی‌های مورد نیاز:

مهارت‌های نرم از جمله مهارت‌های ارتباطی، مدیریت زمان و کار تیمی.
تسلط به SQL یا PL/SQL.
آشنایی با سیستم‌های ERP در حوزه‌های زنجیره تامین (Supply Chain) و مالی (Finance).
تسلط به زبان انگلیسی.
آشنایی و دانش فرآیندهای کسب‌وکار (Business Processes).