کارشناس فروش و پشتیبانی (شیفت بامداد-دورکاری)
میهمان شو
- حداقل سابقه کار
- مهم
- موقعیت مکانی
- تهران
- نوع همکاری
- تمام وقت
- خدمت سربازی
- مهم نیست
«میهمان‌شو» پلتفرم آنلاین رزرو ویلا، سوئیت و اقامتگاه‌های بوم‌گردی در سراسر ایران است. ما برای ارائه خدمات ۲۴ ساعته و بدون وقفه به میهمانان و میزبانان خود، به دنبال جذب همکارانی مسئولیت‌پذیر، دقیق و باانگیزه برای «پشتیبانی شیفت بامداد» به صورت کاملاً دورکاری هستیم.
اطلاعات شیفت کاری:
- ساعت کاری: ۱۲ شب الی ۹ صبح (بامداد)
- نوع همکاری: تمام‌وقت / دورکاری (فعالیت از منزل)
شرح وظایف و مسئولیت‌ها:
- پاسخگویی صبورانه، سریع و دقیق به تماس‌ها، تیکت‌ها و پیام‌های کاربران (میهمانان و میزبانان) در ساعات بامداد.
- پیگیری و حل چالش‌های مربوط به رزروها، کنسلی‌ها یا مغایرت‌های احتمالی در شیفت شب.
- هماهنگی میان میهمان و میزبان جهت تسهیل فرآیند پذیرش یا رفع مشکلات اضطراری اقامتگاه‌ها.
- ثبت دقیق گزارش کارکرد شیفت و انتقال موارد معوقه به شیفت صبح.
شرایط احراز و شایستگی‌ها:
- تحصیلات: حداقل مدرک کارشناسی.
- سابقه کار: حداقل ۱ سال سابقه کار مرتبط در بخش پشتیبانی، خدمات مشتریان یا کال‌سنتر (ترجیحاً در استارتاپ‌ها، شرکت‌های گردشگری یا پلتفرم‌های مشابه).
- تجهیزات لازم: دسترسی به اینترنت پرسرعت و پایدار، رایانه (لپ‌تاپ/PC) مناسب و هدست جهت پاسخگویی به تماس‌ها در منزل.
- برخورداری از مهارت‌های ارتباطی قوی، لحن بیان مناسب و توانایی مدیریت بحران در شرایط خاص.
- انضباط کاری بالا و مسئولیت‌پذیری جهت مدیریت وظایف به صورت مستقل در محیط دورکاری.
- توانایی فیزیکی و تمرکز ذهنی بالا برای فعالیت مستمر در ساعات شب.
امکان حضور در شرکت جهت دوره های آموزشی .(حداقل یک هفته )
مزایا و تسهیلات همکاری:
- بیمه تأمین اجتماعی از روز اول همکاری
- بیمه تکمیلی درمان
- پرداخت منظم و دقیق حقوق و دستمزد .
- همکاری به صورت کاملاً دورکاری .
- فعالیت در ساختار پویا و استارتاپی میهمان‌شو همراه با آموزش‌های اولیه لازم
درباره شرکت
میهمان شو یک سرویس اینترنتی در زمینه خدمات گردشگری آنلاین و رزرو اقامتگاه های غیرهتلی می باشد که در حال حاضر یکی از چند شرکت برتر این حوزه در ایران است.
در میهمان شو دریایی از میزبانان برای شما تجربه های جدیدی را در زندگی روزمره رقم خواهند زد.
میهمان شو یک سرویس اینترنتی در زمینه خدمات گردشگری آنلاین و رزرو اقامتگاه های غیرهتلی می باشد که در حال حاضر یکی از چند شرکت برتر این حوزه در ایران است.
در میهمان شو دریایی از میزبانان برای شما تجربه های جدیدی را در زندگی روزمره رقم خواهند زد.
