استخدام کارشناس هماهنگی و ارتباط با مشتری
موقعیتی با امکان رشد و ارتقای شغلی بالا
یک مجموعه تخصصی برای تکمیل تیم اجرایی خود در محدوده زعفرانیه، از یک نیروی منظم، باانگیزه، مسئولیتپذیر و بسیار پیگیر دعوت به همکاری میکند.
فرد موردنظر، نقش مهمی در هماهنگی میان مشتریان، کارشناسان و مدیریت مجموعه خواهد داشت و مسئول پیشبرد منظم پروندهها و برنامهریزی جلسات است.
این موقعیت صرفاً یک کار اداری معمولی نیست. فردی که توانایی مدیریت امور، پیگیری مستمر و ایجاد نظم در فرآیندها را داشته باشد، میتواند بهسرعت مسئولیتهای مهمتری دریافت کرده و در آینده به جایگاههایی مانند سرپرست هماهنگی، مدیر اجرایی یا مسئول ارتباط با مشتریان ارتقا پیدا کند.
شرح وظایف
- هماهنگی جلسات و زمانبندی مراجعه مشتریان
- برقراری ارتباط حرفهای و محترمانه با مشتریان
- هماهنگی میان مشتری، کارشناسان و مدیریت مجموعه
- ثبت دقیق اطلاعات و بهروزرسانی پروندههای مشتریان
- پیگیری وضعیت پروندهها تا رسیدن به نتیجه نهایی
- یادآوری جلسات، تماسها و برنامههای تعیینشده
- جلوگیری از تأخیر یا فراموششدن امور و پیگیریها
- تهیه گزارش روزانه از وضعیت پروندهها، جلسات و اقدامات انجامشده
- همکاری با مدیریت برای ایجاد نظم و بهبود فرآیندهای داخلی مجموعه
شرایط مورد نیاز
- روابط عمومی بالا و فن بیان مناسب
- نظم، دقت و مسئولیتپذیری بالا
- توانایی مدیریت همزمان چند کار و پرونده
- اعتمادبهنفس و توانایی برقراری ارتباط با مشتریان مختلف
- تسلط مناسب به Word، Excel و کار با کامپیوتر
- توانایی یادگیری سریع و اجرای دقیق آموزشها
- ظاهر و رفتار حرفهای و متناسب با محیط کاری
- سابقه فعالیت در حوزه هماهنگی، امور اجرایی، منشیگری، ارتباط با مشتری یا مدیریت دفتر مزیت محسوب میشود.
سابقه کاری مرتبط برای ما اهمیت دارد، اما نظم، هوش اجرایی، قدرت پیگیری و مسئولیتپذیری فرد اهمیت بیشتری خواهد داشت.
ویژگیهای شخصیتی مورد انتظار
مزایا
- حقوق ثابت
- پاداش مازاد بر اساس عملکرد
- ناهار و میانوعده
- آموزش کامل فرآیندهای کاری در ابتدای همکاری
- فعالیت در محیط کاری حرفهای، منظم و رو به رشد
- همکاری مستقیم با کارشناسان و مدیریت مجموعه
- امکان یادگیری مهارتهای اجرایی، مدیریتی و ارتباط با مشتری
- ثبات شغلی برای افراد توانمند و مسئولیتپذیر
- امکان افزایش حقوق و مسئولیت بر اساس عملکرد
- فرصت بسیار مناسب برای رشد و ارتقا به جایگاههای مدیریتی و اجرایی
محل فعالیت
تهران، محدوده زعفرانیه
ساعت کاری
شنبه تا چهارشنبه، ساعت ۱۰ صبح تا ۶ عصر
پنجشنبهها تا ساعت ۱۵
اگر فردی منظم، پیگیر، باهوش و مسئولیتپذیر هستید و میخواهید در مجموعهای رو به رشد، جایگاه شغلی خود را بهمرور ارتقا دهید، خوشحال میشویم رزومه شما را بررسی کنیم.
لطفاً در رزومه یا توضیحات تکمیلی، سوابق کاری مرتبط و نمونهای از مسئولیتهایی را که در محیطهای کاری قبلی مدیریت کردهاید ذکر کنید.
این موقعیت برای فردی مناسب است که نمیخواهد برای مدت طولانی در یک جایگاه ثابت بماند و آمادگی دارد با عملکرد خوب، به یکی از نیروهای کلیدی و مدیریتی مجموعه تبدیل شود.