کارشناس پشتیبانی فروش

مجموعه ما جهت تکمیل کادر فروش خود، از افراد باانگیزه و دارای سابقه کار در حوزه تجهیزات شبکه و سیستم‌های نظارتی دعوت به همکاری می‌نماید.
شرح وظایف:
مشاوره و فروش تخصصی تجهیزات و خدمات IT
آشنایی با تجهیزات شبکه، دوربین مداربسته و IT امتیاز محسوب میشود.
تماس با مشتریان بالقوه و بالفعل (B2B)، پیگیری سرنخ‌های فروش و اطمینان از ثبت صحیح فرآیندها
آشنایی و تجربه در زمینه فروش تلفنی، جذب پروژه، برگزاری جلسات معرفی محصول و خدمات و فروش تجهیزات؛ آشنایی با دوربین‌های مداربسته و دستگاه‌های ضبط
شناخت محصولات و تجهیزات حوزه IT؛ آشنایی کامل با تجهیزات شبکه، پسیو و اکتیو
تسلط بر فنون مذاکره و مشاوره فروش، اعتمادسازی و فن بیان قوی
برقراری ارتباط با مشتریان جهت پیگیری درخواست‌ها، استعلام‌ها و رضایت‌سنجی
تهیه گزارش‌های دوره‌ای از عملکرد فروش و وضعیت مشتریان
همکاری با واحدهای مختلف (فنی، تبلیغات و ...) برای حل مسائل و پاسخگویی به مشتریان
ثبت اطلاعات تماس‌ها، سفارش‌ها و پیگیری‌ها در سیستم و تهیه و ارائه گزارش‌های منظم روزانه، هفتگی و ماهانه فروش
حضور در نمایشگاه‌ها و رویدادهای استانی و پیگیری فروش حاصل از آن‌ها و انجام امور مرتبط با برگزاری نمایشگاه‌ها؛ هماهنگی با تیم‌های مرتبط (مدیریت، فنی، انبار، ارسال، نمایندگان فروش و ...)
شرایط احراز:
تجربه موثر در فروش تلفنی و مشاوره فروش در حوزه مربوطه (الزامی)
آشنایی با مفاهیم فروش، خدمات مشتریان و CRM و اتوماسیون
تسلط به کار با نرم‌افزارهای Office به‌ویژه Excel و مهارت در جستجو در اینترنت (جهت استعلام محصولات و جذب مشتریان بالقوه)
مهارت بالا در برقراری ارتباط تلفنی و حضوری و پیگیری هوشمندانه
دقت، نظم و پیگیری مستمر امور
توانایی تهیه گزارش و تحلیل اطلاعات
روحیه کار تیمی و مسئولیت‌پذیری