کارشناس ارشد بازاریابی و فروش - خانم

ما در CIP Point به دنبال فردی مسئولیت‌پذیر، نتیجه‌گرا و دارای مهارت ارتباطی قوی هستیم که بتواند در فرایند مشاوره، پیگیری و فروش خدمات بین‌المللی مجموعه نقش موثری ایفا کند.

این موقعیت برای افرادی مناسب است که صرفاً پاسخگوی مشتریان نیستند، بلکه توانایی تحلیل نیاز مشتری، ایجاد اعتماد، مدیریت پیگیری‌ها و رساندن پرونده‌ها به نتیجه را دارند.

در حال حاضر بخشی از ظرفیت این نقش در توسعه همکاری‌های سازمانی، پروژه‌های B2B و برنامه‌های توسعه بازار متمرکز شده است. به همین دلیل به دنبال فردی هستیم که بتواند با کیفیت بالا و بر اساس استانداردهای فروش شرکت، مسئولیت بخشی از فرایند مشاوره و فروش را بر عهده بگیرد.

مسئولیت‌ها:

• ارائه مشاوره به مشتریان و پاسخگویی حرفه‌ای به درخواست‌ها
• بررسی شرایط و نیازهای مشتریان و ارائه راهکار مناسب
• ثبت، تکمیل و مدیریت اطلاعات در CRM
• پیگیری مستمر لیدها و مشتریان تا رسیدن به نتیجه
• همکاری با واحدهای اجرایی، مالی و پشتیبانی
• رعایت استانداردها، فرآیندها و اسکریپت‌های فروش شرکت
• مدیریت هم‌زمان چند پرونده و چند مشتری
• ارائه گزارش و ثبت دقیق فعالیت‌ها
• کمک به افزایش نرخ تبدیل و رضایت مشتریان

توانایی‌ها و مهارت‌های مورد انتظار:

• فن بیان و روابط عمومی قوی
• توانایی مذاکره و ایجاد اعتماد
• دقت، نظم و مسئولیت‌پذیری
• روحیه پیگیری و نتیجه‌محوری
• توانایی مدیریت چند پرونده به‌صورت هم‌زمان
• آشنایی با CRM و کار فرآیندمحور
• توانایی یادگیری سریع خدمات و فرآیندهای جدید
• علاقه‌مندی به کار تیمی

مزیت محسوب می‌شود:

• سابقه فروش خدمات مالی/بین‌المللی/مهاجرتی
• آشنایی با Didar CRM
• آشنایی نسبی با زبان انگلیسی یا ترکی
• تجربه فروش مشاوره‌ای
• تجربه کار در محیط هدف‌محور و مبتنی بر KPI

محدوده سن: 23 تا 38 سال

مزایا:

• حقوق ثابت 50 + کارمزد حداقل تارگت 40 + کارمزد فروش بالاتر از تارگت (پلکانی تا 300) + پاداش مبتنی بر عملکرد KPI - OKR
• محیط کاری حرفه‌ای و پویا
• آموزش خدمات و فرآیندهای تخصصی شرکت
• امکان رشد شغلی و توسعه حرفه‌ای
• استفاده از زیرساخت‌های CRM، فرآیندهای فروش و ابزارهای مدیریتی شرکت

توجه: کار تمام‌وقت و حضوری بوده و مناسب دورکاری یا افراد دانشجو با عدم امکان اشتغال تمام‌وقت نیست.

محدوده شرکت: تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از ظفر

ساعات کار: 9 الی 17:30

توجه: در این موقعیت، موفقیت تنها به پاسخگویی به مشتریان محدود نمی‌شود. ما به دنبال فردی هستیم که بتواند پرونده‌ها را به‌صورت حرفه‌ای مدیریت کند، پیگیری موثر داشته باشد و در رسیدن به نتایج فروش نقش فعال ایفا کند. اگر به دنبال یک همکاری حرفه‌ای و بلندمدت هستید، منتظر دریافت رزومه شما هستیم.